Terms of service

شروط الخدمة

باستخدامك للمتجر أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

استخدام المتجر

يجب استخدام المتجر لأغراض قانونية فقط، ولا يجوز استخدامه بأي طريقة قد تؤثر على تشغيل الموقع أو تسبب ضررًا للمتجر أو للمستخدمين الآخرين.

المنتجات والمعلومات الطبية

يعرض المتجر أجهزة ومنتجات طبية مثل أجهزة قياس الضغط، أجهزة قياس السكر، موازين الوزن، وغيرها من المنتجات الصحية. المعلومات المعروضة داخل المتجر تهدف إلى توضيح مواصفات المنتج وطريقة استخدامه ولا تُعد بديلًا عن استشارة الطبيب أو المختص.

دقة البيانات

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة عند إتمام الطلب، بما في ذلك الاسم، رقم الهاتف، العنوان، وأي بيانات مطلوبة للشحن. ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.

الأسعار وتوفر المنتجات

قد تتغير أسعار المنتجات أو العروض من وقت لآخر دون إشعار مسبق. كما أن توفر المنتجات يعتمد على المخزون المتاح وقت إتمام الطلب، وفي حال عدم توفر منتج بعد الشراء سيتم التواصل مع العميل لتوفير بديل مناسب أو رد المبلغ.

الطلبات والدفع

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الشراء وتوفر بيانات صحيحة للتواصل والشحن. ويحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات، أو عدم توفر المنتج، أو الاشتباه في استخدام غير صحيح للخدمة.

الشحن والاستلام

تتم عملية الشحن وفق سياسة الشحن والتوصيل المعتمدة في المتجر. ويجب على العميل التأكد من سلامة الشحنة عند الاستلام والتواصل معنا فورًا في حال وجود أي تلف أو مشكلة واضحة.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع للسياسات المعتمدة في المتجر، مع مراعاة طبيعة المنتجات الطبية والصحية التي قد لا تقبل الاسترجاع أو الاستبدال بعد الفتح أو الاستخدام إلا في حال وجود عيب تصنيع مثبت.

الضمان

تخضع المنتجات المشمولة بضمان لشروط الضمان الموضحة في صفحة المنتج أو سياسة الضمان. ولا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، الكسر، السوائل، أو مخالفة تعليمات التشغيل.

تعديل الشروط

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل شروط الخدمة أو تحديثها في أي وقت. ويُعد استمرار استخدام المتجر بعد نشر التحديثات موافقة على الشروط المعدلة.

إتمامك لعملية الشراء يعني أنك قرأت ووافقت على شروط الخدمة وسياسات المتجر المختلفة.